七月流火,八月酷暑,高温炙烤。为积极履行社会责任,深入践行“金融为民”服务理念,切实关怀在酷暑中坚守岗位、服务城市运转的户外就业群体,招商银行济宁分行在全行范围内精心组织开展了主题为“夏日送清凉 服务沁人心”的暑期“清凉角”专项服务活动,将金融服务的温度融入城市生活的细枝末节。
招商银行济宁分行在各网点大厅均开辟有“清凉角”专属服务区。精心配置空调、舒适座椅、免费Wi-Fi,为奔忙的快递员、外卖骑手、网约车司机、环卫工人等提供随时可歇脚纳凉的“避暑驿站”。在清凉角,招行清凉补给常备常新:“清凉角”内标配24小时免费供应直饮水以及应急防暑物资包括藿香正气水、风油精、清凉油、便携小风扇、消毒湿巾、一次性毛巾等。同时配备便利小工具如手机充电设备(含多种接口)、应急雨具等随时使用。
招商银行济宁分行利用“微课堂”传递实用关怀,充分利用“清凉角”空间和自媒体播放设备,在自媒体播放设备政策宣导间隙,不间断开设10-15分钟“金融+生活”微课堂,包括金融知识普及讲解防范电信诈骗、安全用卡、便捷支付等实用金融知识。同时厅堂人员在工作间隙,健康关爱提醒普及高温作业防护要点、中暑急救常识、夏季饮食建议等健康贴士。
“夏日送清凉 服务沁人心”的暑期“清凉角”专项服务活动开展以来,各网点“清凉角”已累计接待新就业群体超200人次,一线劳动者们反响热烈,获得良好社会赞誉。
暑期“清凉角”专项服务活动不仅为在酷暑中辛勤付出的新就业群体送去了清凉与关怀,有效提升了其工作舒适度和城市归属感,更生动诠释了招商银行“因您而变”的核心价值理念。