为贯彻落实省联社党委“123456”总体工作思路,努力克服疫情冲击影响和经济下行压力,鱼台农商银行将贷款营销作为当前工作的重中之重,全力以赴加大信贷投放。党委班子成员及部室负责人严格执行包片包点制度,在保障日常工作高效开展的前提下,扑下身子深入基层网点充当服务角色,与支行共同做好“四张清单”营销对接、信贷投放、支行帮扶等工作,为业务发展提供强劲助力。
督导帮扶谋成效。强化班子成员、部室经理服务基层、机关服务一线、全行服务客户的“以客户为中心”的服务理念,将“一周工作法”作为最基本的方法,对清单客户进行大规模走访营销,每周进行工作调度,帮助支行做好目标制定和过程管控,认真分析贷款营销过程中遇到的突出问题和困难,共同出谋划策,真正做到问题在一线发现,在一线解决。
实事求是解难题。充分发挥人员、网点优势,党委班子成员和部室经理对获取个体工商户和优质客户清单,由客户经理按照客户所从事的行业进行分类建档,通过实地走访、电话营销等途径不断完善客户信息,做到精准画像。通过走访全面梳理清单客户业务关系,补充完善商户名称、地址等内容,立体呈现客户信息,提高清单质量,并根据商户实际经营情况,营销聚合支付和相关信贷产品,全力解决市场主体的资金需求及其他困难问题。
包片帮扶成常态。班子成员和部室经理积极发挥“领头雁”作用,每周工作例会汇报分析包保支行业务进展情况,存在的困难难题,下步帮扶工作措施。在进行督导帮扶的同时,详细了解各支行网点的金融服务工作情况,并对网点员工的工作纪律、精神面貌、在岗情况进行实地督导,检验各网点会议精神贯彻落实情况,查漏补缺,促进长远健康发展。
下一步,鱼台商银行将继续扎实做好普惠金融服务,抓好有利时机,在确保防控风险的情况下,加大信贷投放,坚定不移做好“四张清单”对接营销,重点抓好“无感授信”“有感反馈”,全面提升营销对接的广度、深度和精度。
(鱼台农商行)