当前,养老领域诈骗手段日趋隐蔽化、生活化,不法分子精准拿捏老年群体信息获取渠道有限、风险辨别能力偏弱的特点,编织各类消费、投资陷阱,直接威胁老年群众的财产安全。为筑牢老年群体金融防护屏障,守护好百姓养老积蓄,近日,日照银行济宁汶上支行将反诈宣传阵地前移至联民商场一楼,面向过往银发群体开展场景化养老反诈科普,把金融安全服务嵌入群众日常消费场景之中。
本次宣传跳出照本宣科的传统宣讲思路,以接地气的表达拉近和老年朋友的距离。工作人员开场直言:“今天不讲空洞大道理,咱们聊聊骗子是如何一步步诱导大家转出养老钱。”不少路过的老年人闻声驻足停留。立足商场休闲购物的真实场景,围绕高发案例,细致拆解虚假养老理财、康养床位预定、免费康养体检、高价保健品推销、冒充亲友求助转账等诈骗套路,剖析背后的诱导逻辑。针对老年群体容易被情感营销、高收益话术迷惑的特点,提炼反诈核心准则,引导大家摒弃侥幸心理,守住“不轻信陌生推销、不泄露账户信息、不盲目转账汇款”的底线,审慎辨别各类养老投资与消费项目。
活动设置沉浸式互动环节,让宣教从单向灌输变为双向交流。工作人员通过案例问答、现场辨析,邀请老年人讲述生活中碰到的可疑推销,一对一答疑解惑、纠正认知误区。现场发放反诈宣传折页,清晰讲解识别方法与求助渠道,手把手传授金融防范技巧,把抽象的反诈知识转化为可落地、可运用的防护本领,弥合老年群体的信息鸿沟。
下一步,日照银行济宁汶上支行将持续推进适老化金融服务提质增效,不断拓展宣传覆盖面,走进商圈、社区、广场等老年群体集聚场所,常态化开展场景化金融科普。同时,优化厅堂老年客群服务流程,做到早提醒、早预警。以精准宣教、暖心服务、源头防控,织密老年群体金融安全防护网,用心守护银发群众的“钱袋子”。
(日照银行济宁分行 张潇玉)