9月18日，枣庄银行济宁分行持续深化合规文化建设，组织分行全员开展了专题合规学习。本次学习重点围绕银行业合规管理自律规范、公平竞争市场环境自律公约及规范竞争行为自律公约展开，旨在进一步规范经营行为，反对不正当竞争，营造公平有序的市场环境，切实维护消费者合法权益。

会议组织学习了《银行业金融机构合规管理自律规范》。该规范由中国银行业协会印发，自2026年3月1日起施行，旨在指导会员单位有效落实《金融机构合规管理办法》。培训围绕健全合规管理体系、培育合规文化、明确“合规从高层做起”“全员主动合规”“合规创造价值”等理念进行了系统解读，重点强调董事会对合规管理承担最终责任、高级管理层落实合规管理目标、各部门各机构承担合规主体责任等要求，进一步压实合规责任，确保经营管理行为和员工履职行为遵循合规规范。

会议集中学习了《山东银行业维护公平竞争市场环境自律公约》。该公约依据《中华人民共和国商业银行法》等法律法规，经山东省银行业协会会员单位商定制定。培训逐条讲解了存款、贷款、结算、银行卡、理财、代理保险及农村地区服务点等业务领域的不正当竞争禁止性行为，重点强调不得高息揽存或变相高息揽存、不得突破利率自律机制约定上下限争揽客户、不得向房地产中介公司或开发企业支付个人住房贷款推介佣金或变相支付佣金、不得片面强调产品收益而隐瞒业务风险，引导全员敬畏市场规则、诚信合规执业。

会上全员学习了《辖区银行业规范竞争行为自律公约》及《辖区银行业规范竞争行为负面清单》。该公约在山东金融监管局指导下由山东省银行业协会组织实施。培训围绕降本提质增效、反对恶性价格战与“消耗式”“内卷式”竞争、量价协同和风险收益匹配等基本原则展开，重点讲解了违规价格竞争、同质化无序扩张、资源内耗与低效竞争、违规营销与误导竞争、考核导向扭曲、合作生态破坏等负面清单行为，引导全员摒弃“唯规模论”“唯增速论”，杜绝关键时点冲量、全员营销、强制搭售及“高息高返”等乱象，推动银行业依法合规经营、服务实体经济。

枣庄银行济宁分行将持续践行“以客户为中心”的服务理念，将合规要求内化于心、外化于行，定期开展合规自查与培训，把行业自律规范嵌入业务全流程，不断优化服务流程，确保各项监管政策和自律约定在我行落地见效，努力为客户提供更加安全、透明、优质的金融服务。（枣庄银行济宁分行风险管理部  张伟杰）