为深入落实中国人民银行济宁市分行工作部署,持续提升社会公众获取金融服务便捷度,华夏银行济宁分行高度重视济宁市金融服务“一码通”宣传推广工作,在接到市人行相关宣传工作通知后,第一时间组织部署专项宣传活动,精心统筹安排各项工作任务。
一、做好宣传前培训,切实保障宣传实效
该行组织全体员工认真学习《关于推广使用济宁市金融服务“一码通”的通知》及补充通知文件要求,明确宣传目标、工作内容和工作标准,成立专项宣传工作小组,细化分工、压实责任,对宣传物料制作、厅堂宣讲、外拓宣传、信息报送等工作逐项安排,要求全体员工准确掌握“一码通”平台功能、业务范围及操作要点,做好宣传前培训,确保宣传工作规范有序落地,切实保障本次推广宣传取得实效。
二、多元化宣传推广,营造宣传氛围
按照文件相关要求,该行统筹安排宣传资源,灵活开展多元化宣传推广工作,做到形式不限、载体不拘,构建起网点阵地宣传、厅堂电视播放、线下入户宣讲、线上转发推广的全方位、多渠道宣传体系。
在线下网点阵地,该行使用人行济宁市分行统一制作的宣传图片,在网点电子显示屏循环播放宣传画面。厅堂工作人员主动向前来办理业务的客户介绍“一码通”平台功能,现场引导客户扫码体验,耐心讲解征信查询、国债购买、信贷咨询等实用功能,帮助客户熟悉平台操作流程,切实提升群众知晓率与体验感。
在线上宣传方面,该行充分利用客户微信群、朋友圈等线上载体,转发济宁市金融服务“一码通”相关介绍,向存量客户推送平台服务内容,打破宣传地域限制,扩大传播范围。同时组织员工转发宣传,带动身边家人朋友了解“一码通”,营造广泛参与的宣传氛围。
此外,该行组织员工走进社区、商户开展线下入户宣讲,面向小微企业经营者、老年群体、居民群众开展精准宣传。针对小微企业重点讲解平台特色信贷产品,助力市场主体便捷获取融资信息;面对老年客户,用通俗易懂语言讲解货币真伪鉴定等实用功能,切实满足不同群体金融需求。
三、强化常态化宣传,优化金融服务供给
华夏银行济宁分行将持续深化金融服务“一码通”常态化宣传,不断丰富宣传形式,持续扩大平台社会知晓度,引导更多群众和市场主体使用平台服务。坚持金融为民理念,依托“一码通”便民载体,持续优化金融服务供给,不断提升群众金融服务获得感,助力济宁市普惠金融高质量发展。