为持续夯实柜面业务基础，规范一线操作流程，强化全员风险合规意识，全面提升柜员综合业务素养与履职能力，近期，枣庄银行济宁分行组织开展柜员2026年二季度业务培训及相关知识考试，以常态化考核督促队伍能力提质增效。

本次季度培训及考试立足柜面日常工作实际，紧扣合规风控、柜面操作、规章制度、业务规范等核心内容，精准贴合一线业务重难点、风险点和日常实操场景，考题覆盖面广、针对性强，全面检验柜员对各项金融制度、业务流程、风险防控要点的掌握程度。

考试过程中，全体柜员严格遵守考场纪律、态度端正、认真作答，充分展现了运营条线员工严谨务实、勤学善思的良好工作作风。通过闭卷考核的方式，精准摸排全员业务知识薄弱环节，有效杜绝业务操作盲区，切实达到查漏补缺、巩固提升的学习效果。

常态化季度考试是枣庄银行济宁分行强化队伍建设、筑牢合规防线的重要举措。长期以来，济宁分行坚持“以考促学、以考促练、以考促合规”的工作思路，将常态化考核与日常培训、实操练兵深度融合，引导全体柜员主动深耕业务知识、严守合规底线，摒弃松懈心态，持续夯实柜面运营基础。

 下一步，枣庄银行济宁分行将持续完善常态化考核培训机制，针对本次考试薄弱知识点开展专项复盘和精准培训，补齐业务短板、规范操作行为、严控运营风险，全力打造专业过硬、合规严谨、服务优质的高素质柜面队伍，持续提升分行运营精细化管理水平，为分行稳健高质量发展筑牢运营根基。（枣庄银行济宁分行运营管理部  孟萍）