为深入践行金融工作的政治性、人民性，落实普及金融知识万里行工作部署，近日，日照银行济宁邹城支行，紧扣“守护金融权益，数智温暖民生”主题，聚焦重点人群、核心风险与民生需求，扎实开展多维度、精准化的金融知识宣教活动，切实提升辖区群众的金融素养与风险防范能力。

精准覆盖重点群体，分层分类靶向宣教

在本次活动开展过程中，日照银行济宁邹城支行坚持“精准滴灌”原则，针对不同群体金融需求与风险薄弱点定制了有针对性的宣教内容，着力破解“数字鸿沟”与认知盲区。针对老年客户群体，支行在网点布设大字版自助设备操作指引，配发简易版手机银行操作手册，厅堂工作人员面对面讲解AI换脸、虚假视频通话等新型电信诈骗套路，手把手指导老年客户使用适老化金融服务功能，守护老年群体的“养老钱”。面向货车司机、网约车司机、外卖员、快递员“两司两员”新就业群体，支行重点普及了线上贷款产品规则、代理理赔风险警示，揭露了虚假借贷、征信修复等常见陷阱，助力新市民群体提升金融风险甄别能力。同时，支行还同步普及了官方正规投诉维权渠道，深度揭露了非法代理维权的有关乱象，进一步警示了金融黑灰产的违法危害，引导群众树立理性维权、依法维权的正确观念。

阵地外拓双向发力，宣教重心下沉落地

日照银行济宁邹城支行以线下营业网点为核心宣传主阵地，在厅堂公众教育区统一摆放宣传海报与各类宣教折页，在网点电子屏上滚动播放本次活动的主题标语，营造了浓厚的宣教氛围；厅堂工作人员主动向办理业务的客户开展“一对一”知识宣讲，提示个人信息保护注意事项，警惕业务协议默认勾选、APP过度授权等信息泄露隐患。

在此基础上，支行还组建了宣教小队，主动向外延伸服务触角，走进周边社区、沿街商户开展了流动宣传工作，通过发放宣传手册、现场答疑解惑等形式，用通俗鲜活的语言、贴合实际的案例，将金融知识送到群众家门口。

在本次集中宣传活动中，支行累计发放各类宣传材料百余份，接待群众咨询数十人次，有效增强了辖区居民的金融安全意识与自我保护能力，为营造安全和谐的金融消费环境夯实了基础。下一步，日照银行济宁邹城支行将以本次活动为契机，持续推动金融知识普及常态化、长效化，切实压实金融消费者权益保护主体责任，以有温度、有实效的金融宣教守护群众金融财产安全，助力地方金融环境持续向好。（日照银行济宁分行 纪卓雅）