为深入落实金融消费者权益保护“五进入”工作部署,聚焦今年重点宣传的“两司两员”群体,切实提升流动服务从业人员的金融风险防范意识,6月8日,民生银行济宁任城支行组织消保宣传队伍前往济宁汽车北站,面向站内出租车司机群体开展防范电信网络诈骗专项线下宣传活动,以实际行动践行“守护金融权益,数智温暖民生”的服务口号。
济宁汽车北站出租车候客区车流密集,当天共有30余辆出租车停靠等候接单。宣传工作人员逐车走访,向每一位司机发放反诈、消保宣传手册和折页。结合出租车司机日常高频使用移动收款、线上接单、空闲浏览兼职信息的工作特性,重点解析刷单返利、冒充平台客服退款、虚假征信修复、钓鱼链接套取银行卡信息等几类高发诈骗套路。不少司机平日里会收到陌生兼职和低息贷款短信,工作人员用本地真实受骗案例,直白讲解骗子的诱导手段,反复叮嘱大家陌生链接不点、陌生转账不轻信、大额资金变动多核实。

宣传过程中,宣传工作人员不仅聚焦反诈内容,同步系统普及多项基础金融知识。细致讲解消费者八项合法权益、存款保险保障范围与赔付限额、银行卡安全用卡要点和个人征信维护常识,还解答了司机们普遍关心的收款账户安全、业务办理收费规范、逾期对征信的影响、正规维权渠道等实际问题。有司机提出曾收到“花钱消除逾期记录”的广告,工作人员当场揭穿非法征信修复骗局,告知大家征信记录仅能通过按时履约自行修复,切勿花钱上当受骗。
出租车是城市流动宣传窗口,司机每日接触大量市民乘客。本次精准宣传,一方面帮司机群体增强自身资金安全意识,守护辛苦营运收入;另一方面,司机们也会在载客途中,把学到的反诈、消保知识传递给各行各业乘客,放大宣传覆盖面与影响力。 此次北站出租车专场宣传共发放宣传折页80余份,触达出租车司机及乘客100余人次,活动效果显著。下一步,民生银行济宁分行将持续围绕“两司两员”、社区、小微企业等重点人群,线上线下双线并行开展多样化金融宣传,把反诈骗、理性投资、非法集资防范等知识送到群众身边,坚守金融为民初心,用专业贴心的金融服务守护大众财产与金融权益。