为丰富客户文化生活,搭建银行与客户温情沟通的桥梁,同时普及金融知识、传递我行优质金融服务理念,日照银行济宁金乡支行开展“清凉夏日 悦享时光”主题沙龙活动,在书香与手工乐趣中,拉近银客距离,让金融服务更有温度。
活动伊始,趣味十足的书籍盲猜互动环节正式拉开活动序幕。支行工作人员精心准备各类儿童读物、经典书籍,以书籍封面、精彩段落、关键词提示等形式,带领现场小朋友和家长开展书籍盲猜游戏,大家踊跃抢答、积极参与,现场氛围轻松热烈。盲猜环节结束后,支行工作人员邀请小朋友们上台分享自己喜爱的图书,讲述书中精彩故事、阅读感悟,孩子们纯真的分享赢得阵阵掌声,既培养了小朋友的阅读兴趣,也营造了浓厚的书香氛围,让“美好阅读”真正浸润人心。
在书香互动之后,进入金融知识普及环节。支行工作人员结合现场客户需求,用通俗易懂、贴近生活的语言,详细介绍了个人储蓄、理财产品、普惠金融、防范电信诈骗、消费者权益保护等金融知识,摒弃专业术语,以真实案例、实用场景讲解金融常识,让客户轻松读懂金融产品、掌握防骗技巧。为进一步加深客户对金融知识的理解,现场还设置了问答互动环节,围绕我行金融业务、理财知识、反诈常识等内容提问,客户们积极作答,既活跃了现场氛围,也让金融知识入脑入心,切实履行金融机构普及金融知识的社会责任。
随后,进入温馨治愈的夏日清凉帽手工制作环节。支行工作人员化身手工老师,提前准备好草帽、颜料、画笔、装饰贴纸、丝带等丰富材料,耐心讲解制作步骤、配色技巧,手把手指导客户和小朋友们动手创作。大家发挥想象力与创造力,精心绘制、装饰属于自己的夏日清凉帽,小朋友们天马行空,家长们用心陪伴,支行工作人员主动协助,现场其乐融融、暖意满满。经过精心制作,一顶顶色彩缤纷、独具特色的夏日清凉帽新鲜出炉,大家戴着自己亲手制作的清凉帽,脸上洋溢着开心的笑容,纷纷拍照留念,在动手实践中感受手工乐趣,度过了一段轻松愉快的时光。
此次活动,将书香文化、手工乐趣、金融服务有机结合,打破了传统金融服务的刻板模式,以温情互动拉近与客户的距离,既丰富了客户的精神文化生活,传递了阅读的美好,又普及了金融知识,展现了支行贴心、暖心、用心的服务形象。参与活动的客户纷纷表示,此次活动形式新颖、内容丰富,既让孩子收获了阅读与手工的快乐,又学到了实用的金融知识,切切实实感受到了银行的优质服务。
下一步,日照银行济宁金乡支行将立足“金融为民”初心,创新活动形式、丰富服务内容,开展更多兼具趣味性、实用性、公益性的银客互动活动,把金融服务融入民生日常,以更优质、更贴心、更有温度的金融服务,回馈广大客户的信任与支持,助力地方民生服务提质增效,践行本土金融机构的责任与担当。