为深入推进金融消费者权益保护工作，筑牢群众财产安全防线，同时在母亲节来临之际传递温暖关怀，莱商银行济宁分行营业部于近日开展了 “普及金融消保知识 守护百姓财产安全” 主题客户沙龙活动，并同步在厅堂打造 “儒风反诈专区”，以传统文化赋能反诈宣传，为客户送上一份兼具温情与安全的节日守护。

儒韵消保小课堂，经典新说防骗术

本次消保小课堂聚焦中老年客户群体高发的电信网络诈骗风险，以 “子曰反诈” 为核心创意，将传统儒家文化智慧与现代反诈知识深度融合。活动现场，营业部工作人员化身 “反诈讲师”，结合精心制作的 PPT 课件，从 “与朋友交，防骗有证”“无信不立，无利不贪” 等改编自《论语》的反诈口诀入手，用通俗易懂的语言拆解 “养老理财诈骗”“冒充公检法诈骗”“虚假中奖诈骗” 等常见骗局套路。讲师通过真实案例复盘，生动还原了诈骗分子的话术逻辑与操作手法，重点讲解了如何识别诈骗信号、保护个人信息、规范转账操作等实用技巧。

康乃馨香递温情，节日祝福暖心田

恰逢母亲节来临，营业部还为到场的客户准备了温馨的康乃馨伴手礼。工作人员将象征感恩与祝福的康乃馨送到每一位女性客户手中，感谢她们一直以来对银行工作的支持，也用这一份小小心意，传递节日的温暖与关怀。客户们手捧鲜花，认真学习反诈知识，现场氛围温馨而热烈。一位参与活动的阿姨笑着说：“今天不仅学到了防骗的真本事，还收到了母亲节的鲜花，莱商银行的活动真是太贴心了，既实用又暖心！”

厅堂打造宣教专区，儒风阵地常态化

与此同时，营业部在厅堂内打造了特色 “儒风反诈专区”，成为常态化反诈宣传的新阵地。专区以蓝色为主色调，设置了醒目的 “莱商银行 儒风反诈专区” 标识，搭配 “子曰反诈” 宣传展板、反诈宣传折页、金融消保手册等资料，内容涵盖反诈口诀、风险提示、维权渠道等多方面信息。专区还摆放了反诈主题玩偶、绿植装饰，营造出温馨而专业的宣传氛围，客户在办理业务等候间隙，即可通过翻阅资料、观看展板学习反诈知识。工作人员会主动为客户讲解专区内容，针对中老年客户、新市民等重点群体开展一对一反诈提示，让厅堂成为反诈宣传的 “前沿哨所”，实现客户服务与风险教育的无缝衔接。

消保为民践初心，守护百姓钱袋子

此次活动，莱商银行济宁分行营业部将金融消保宣传与传统文化、节日关怀相结合，既创新了反诈宣传形式，又提升了客户的参与感与获得感。下一步，营业部将持续深化金融消费者权益保护工作，常态化开展形式多样的消保宣传活动，不断完善厅堂反诈专区建设，用专业的金融知识和温暖的服务，守护好百姓的 “钱袋子”，践行地方银行的责任与担当。