
为切实提高金融消费者对金融风险的认知与防范,提升金融消费者的风险管理能力和责任承担意识,增强群众维权意识,引导公众树立理性消费意识,掌握防范电信诈骗方式方法,根据人民银行和总行要求,近日,枣庄银行济宁邹城支行开展以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的3·15金融消费者权益日”宣传活动。

邹城支行员工携带宣传条幅和宣传单页来到鸿景雅苑社区,该位置人员流动性大,年龄段覆盖率高,便于开展“3·15金融消费者权益日”活动宣传。
到达该地点后,邹城支行员工将宣传条幅悬挂整齐,并将宣传单页发放至每一位过往的居民手中,为前来附近学校接孩子的家长和在公园散步的居民讲解金融消费者享有的8项基本权利:财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权。并结合相关案例提醒群众在遇到类似情况时该如何依法维护自身权益。
许多老年人缺乏对金融知识的了解,容易遭受电信诈骗、轻信非法金融广告。支行员工针对老年客群侧重讲解如何有效预防电信诈骗,分辨抵制非法金融广告。
此次“3·15金融消费者权益日”宣传活动,得到了周边居民以及学生家长的一致好评,不仅提升了公众对金融知识的了解和金融权益的掌握,还进一步打开了枣庄银行济宁邹城支行在邹城地区的口碑,开拓新的客群。
未来,枣庄银行济宁邹城支行将一如既往地做好金融知识普及与金融消费者权益保护工作,进一步提升消费者权益保护工作水平,增强金融消费者满意度。(枣庄银行济宁邹城支行 高杨)