为进一步拉近银客距离，创新客户服务形式，将温情服务与金融知识普及深度融合，3月23日，日照银行济宁梁山支行以“绿意润心 金融相伴”为主题，精心组织开展多肉种植客户专属活动，让客户在动手实践的惬意时光里，感受支行暖心服务，学习实用金融知识，实现了休闲体验与金融宣教的双向共赢。

活动现场布置温馨雅致，各类多肉植株鲜嫩可爱，花盆、营养土等种植工具一应俱全，处处洋溢着轻松愉悦的氛围。参与客户兴致高涨，纷纷挑选自己喜爱的多肉，在工作人员的细致指导下，填土、栽苗、铺饰、造型，亲手打造独具特色的多肉盆栽。大家相互交流、互帮互助，分享种植技巧与生活点滴，现场氛围融洽和睦，欢声笑语不断，在绿意相伴中拉近了银客之间的情感距离。

在客户沉浸式体验种植乐趣的同时，支行工作人员巧妙穿插金融知识宣讲，立足客户日常金融需求，用通俗易懂的语言，重点普及防范电信诈骗、安全用卡、存款理财、理性投资等实用知识，结合典型案例剖析各类金融风险，耐心解答客户疑问，帮助客户筑牢金融安全防线，切实提升金融素养与风险防范能力。

此次主题活动，打破了传统金融服务的刻板模式，以多肉种植为纽带，以金融宣教为载体，既丰富了客户的精神文化生活，传递了支行的贴心关怀，又有效强化了客户金融安全意识，进一步提升了客户满意度与归属感。

下一步，日照银行济宁梁山支行将持续坚守以客户为中心的服务初心，围绕客户需求开展更多形式新颖、内容丰富的主题活动，不断优化服务品质，做实做细普惠金融服务，以更有温度的服务搭建银客连心桥，回馈广大客户的信任与厚爱。（杨森）