近日，农行金乡山阳支行利用客户等候间隙，为老年客户群体带来一堂生动的金融知识宣讲，重点讲解消费者权益、出租出借银行卡的危害，帮助老人们筑牢安全防线。

当天上午，网点正值业务高峰期，大堂经理在引导分流时，听到几位老人谈论“亲戚借卡给好处费”的话题，立即警觉起来。他意识到，老年客户往往是非法集资和洗钱陷阱的重点目标，于是果断拿出宣传折页，在等候区临时组织起一场小型宣讲会。

“叔叔阿姨们，银行卡是自己的‘钱袋子’，千万不能借给别人用啊！”大堂经理用通俗易懂的方言开场，结合近期发生的真实案例，详细讲解了出租出借银行卡可能带来的法律风险和经济损失。“您把卡借给别人，万一对方用来洗钱、诈骗，最后警察找上门，您可能要承担法律责任。”听到这里，几位老人纷纷收起笑容，认真倾听。一位大爷提问：“亲戚就借一天收款，应该没事吧？”大堂经理明确回答：“一天也不行，一旦涉案，账户会被冻结，征信也会受影响。”老人们听后连连点头，表示今后坚决不出借银行卡。

一直以来，农行金乡支行始终将“以客户为中心”的服务理念融入日常工作的每一处细节，尤其针对老年客户群体，坚持“多问一句、多讲一遍、多帮一把”。在未来的日子里，将继续秉持初心，以实际行动践行社会责任，为守护百姓“钱袋子”筑起一道道坚实的防线，让金融服务的阳光照亮每一个角落。（冯明悦）