
为深入贯彻落实金融监管部门及上级行关于“3·15国际消费者权益日”金融知识普及工作部署,切实维护广大金融消费者合法权益,提升市民风险防范意识和自我保护能力,近日,民生银行济宁任城支行精心组织骨干员工,走进济宁人民公园,开展主题鲜明、内容丰富、形式务实的金融消保宣传服务活动,将金融安全知识与暖心便民服务送到市民身边。

活动现场人流密集,支行宣传团队提前布置宣传点位,整齐摆放金融知识宣传展板,精心准备了防范电信网络诈骗、存款保险制度、个人信息保护、理性投资理财、银行卡安全用卡、防范非法集资、适老化金融服务等多类宣传资料。宣传人员主动向前来休闲、锻炼、游玩的市民发放手册,面对面讲解、一对一答疑,用接地气、听得懂的语言,把专业金融知识讲细讲透。
针对老年群体占比高的特点,支行重点围绕养老领域诈骗、虚假高收益理财、保健品投资陷阱、冒充公检法及客服诈骗等高发风险,结合真实典型案例拆解诈骗套路,提醒老年朋友不轻易透露银行卡密码、短信验证码,不向陌生账户转账,守护好养老钱。面对年轻市民与家长群体,宣传人员重点普及征信管理、校园贷、套路贷、网络购物退款诈骗、个人信息泄露风险等内容,引导树立理性消费、科学投资、依法维权的正确观念。对于市民提出的贷款办理、信用卡使用、手机银行操作、存款收益等日常问题,工作人员均耐心细致解答,提供实用指导。
活动过程中,支行始终坚持“金融为民”理念,将金融知识普及与便民服务相结合,不仅普及风险防范知识,更主动倾听市民金融需求,收集服务建议。不少市民驻足咨询、认真学习,现场互动氛围浓厚,大家纷纷表示,这样的宣传贴近生活、实用性强,真正为老百姓守住“钱袋子”提供了有力帮助。
此次人民公园宣传活动,进一步拉近了民生银行与市民的距离,有效提升了群众金融素养和安全防范意识。下一步,民生银行济宁任城支行将持续履行金融机构社会责任,把金融知识普及常态化、长效化,不断丰富宣传形式、拓宽宣传阵地,以更专业、更贴心、更有温度的金融服务,践行“服务大众,情系民生”的使命,为营造安全、稳定、和谐的本地金融环境贡献民生力量。