为深入贯彻落实金融消费者权益保护工作要求，切实提升社会公众金融风险防范意识，近日，青岛银行济宁汶上支行积极履行社会责任，精心策划并组织开展了一场以“清朗金融网络、守护安心消费”为主题的金融知识宣传小课堂活动，以实际行动筑牢金融安全防线，传递有温度的金融服务。

活动现场，支行员工化身“金融讲师”，针对当前金融消费领域的新形势、新挑战，通过设立微课堂、播放生动直观的宣传教育短片、发放通俗易懂的宣传折页等多种形式，面向周边社区居民及中老年群体，深入浅出地弘扬“诚实守信、稳健审慎”的金融文化。针对老年客户群体在数字化时代的金融需求痛点，工作人员重点介绍了手机银行“关怀版”的适老化改造、远程视频银行等数字化便民服务举措，手把手指导老年人操作体验，帮助他们跨越“数字鸿沟”，切实享受智能科技带来的金融便利。

为增强公众的风险“免疫力”，活动紧密结合当前高发的“AI换脸诈骗”、“非法网贷”、“套路贷”等真实案例，通过情景再现与深度剖析，将诈骗分子的惯用手段层层揭开。讲师重点向消费者普及了“三不一多”防范原则，即“未知链接不点击、个人信息不透露、陌生来电不轻信、转账汇款多核实”，并详细讲解了如何通过正规渠道识别金融产品、辨别非法金融广告的技巧，引导大家树立理性投资观念，远离非法金融活动，切实守护好自己的“钱袋子”。

此次金融知识小课堂活动贴近生活、贴近群众，现场互动环节气氛热烈，不少居民结合自身经历进行提问交流，工作人员一一耐心解答，赢得了大家的一致好评。活动不仅有效提升了广大消费者的金融知识素养和风险识别能力，也进一步拉近了银行与社会公众的距离，营造了浓厚的“学金融、懂金融、用金融”的良好氛围。

保护金融消费者权益是银行义不容辞的责任。未来，支行将持续探索形式更多样、内容更丰富的金融知识普及方式，推动金融教育宣传工作常态化、长效化，为维护区域金融市场和谐稳定、构建清朗金融环境贡献青银力量。