岁末冬寒，情暖人心。为深入践行“以客户为中心”的服务理念，2月6日，枣庄银行济宁分行营业部联合任合社区成功举办“情暖社区，福马迎春”马年立体挂件手工DIY活动。

活动伊始，济宁分行营业部在反诈宣传环节紧扣当下诈骗高发态势，通过剖析“高息理财陷阱”“冒充公检法诈骗”“养老投资骗局”等典型案例，拆解诈骗分子的惯用套路，手把手教居民掌握“一看、二辨、三核实”的防骗技巧，提醒大家警惕陌生来电和可疑链接，守护好自己的“钱袋子”。

手工DIY环节成为活动的亮点篇章。分行员工详细讲解了马年立体挂件的制作步骤，穿梭在居民中间，为孩子们提供创意指导。每一件作品都融入了独特的心意与祝福。活动现场欢声笑语不断，居民之间相互交流制作技巧，现场洋溢着温馨和谐的氛围。经过近一个小时的创作，一个个造型别致、寓意吉祥的马年立体挂件陆续完工，小朋友们手捧着自己的作品合影留念，脸上洋溢着满满的成就感与幸福感。

此次“情暖社区，福马迎春”活动取得了显著成效，实现了“文化传承、金融普及、社银共建”的多重目标。通过寓教于乐的手工体验，让居民深入感受了马年生肖文化的魅力，丰富了社区精神文化生活，增进了邻里情谊，提升了社区凝聚力，让济宁分行营业部真正走进了社区、贴近了群众，为后续深化社银合作、拓展社区金融服务奠定了坚实基础。

下一步，枣庄银行济宁分行营业部将持续聚焦居民金融需求与精神文化需求，创新服务形式，开展更多接地气、有温度的社区活动，将优质金融服务与人文关怀送到群众身边，以实际行动助力构建和谐社区。（枣庄银行济宁分行营业部 王艺睿）