8月15日,日照银行济宁梁山支行邀请多位新老客户举办了一场香囊制作主题活动。活动现场草木清香弥漫,温馨融洽的氛围贯穿始终——这不仅是一次传统手工艺的体验,更成为支行与客户之间情感连接的桥梁。
活动伊始,工作人员首先展示了预先制作的香囊样品,并为大家讲解不同香料的功效和搭配方法。并逐步演示香囊的填充技巧和缝制方法,并贴心地提示“针脚疏松更有利于香气散发”。讲解结束后,客户们纷纷动手制作。有人精心配比艾草与薰衣草,打算置于床头助眠;几位熟识的客户互相协作,比较谁的流苏系得更加美观;还有人在袋口绣上简约花纹,让香囊别具特色。工作人员穿梭其间,协助调配香料、帮忙穿针引线,并与客户亲切交流,自然融洽的氛围萦绕全场。
整场活动没有生硬的业务推销,唯有清香与笑语相伴。一位客户欣喜地表示:“很久没有这样做手工了,和大家一起动手特别有意思!”另一位客户感慨道:“原本以为银行活动都是讲产品,没想到这么用心细致。”
这场香囊制作活动,体现了济宁梁山支行以客户为中心的服务理念。通过传统手工艺搭建沟通桥梁,支行让客户在愉悦的体验中感受到真诚关怀,进一步增强了彼此的理解与信任。未来,日照银行济宁梁山支行将继续秉持“以心换心”的理念,开展更多有温度的活动,让金融服务不只是账户里的数字、单据上的条款,更成为可感可触的温暖体验,持续深化与客户之间的情感联结。