近年来，兖州农商银行深入贯彻落实省联社各项工作部署要求，积极探索特色化、差异化的服务新模式，通过聚焦产业布局、创新产品体系、优化服务体质，助推区域经济发展，持续提升辖内钢结构金属加工行业客群金融供给质效，以金融动能助推特色行业集群发展，引金融“活水”润泽区域实体经济。截至2025年6月末，全行实体贷款余额103.74亿元，较年初增长6.06亿元；其中钢结构产业贷款余额2.57亿元。

围绕一个“精”字，深挖客户需求，筑牢产业服务根基。

兖州农商银行聚焦钢结构产业链核心环节，以“三个精准”夯实服务基础。一是清单管理“精准覆盖”。对标省联社“四张清单”工作要求，全面梳理整合辖内钢结构企业资源，建立2.4万条动态行业客群专属数据库，客户经理通过高频走访、关键人转介等方式“地毯式”摸排需求，实现“一企一档”精准画像。制定《重点客户清单对接回头看方案》，对四类清单客户实行“日调度、周通报、总行抽查”闭环管理。截至目前，已对接客户7150户，引导670户用信1.95亿元。二是关键节点“精准链接”。创新“关键人转介+网格化走访”模式，527名信贷人员绑定商会会长、企业主等行业关键人，发挥“裂变效应”，通过转介激励机制激活人际网络，累计获客213户，发放贷款5825万元。三是融资结构“精准优化”。对同业服务客户提供“利率优惠+额度提升”组合方案，通过专属授信设计，有效满足企业融资需求，降低企业综合融资成本，实现银企互利共赢。

突出一个“新”字，流程机制创新，提升产业服务效能。

兖州农商银行针对钢结构行业“短频急”融资需求，构建敏捷高效服务机制。一是全流程限时办贷。按照省联社下发的贷款审查要点，下发经营、消费贷款、流动资金贷款审查要点明白纸。同时推行贷款“全流程限时办贷”机制，对于贷款受理、调查、审查、审批和放款环节流转时间均实行上限管理，嵌入信贷系统，流动监测。二是建立灵活贷审会响应机制。根据业务需要及时组织贷审会，原则上每周召开贷审会2次以上。对支行提报的需要贷审会审议的贷款，授信审查审批中心提前介入、现场审查，提出专业性风险防控意见，压实贷款调查、审查前期基础工作，把好借款人准入、第一还款来源覆盖、担保方式落实关口，切实提高贷款准入质量。三是优化信贷服务流程。针对钢结构金属加工业客户融资风险高、实效要求强的特点，兖州农商银行坚持“以客户为中心”的服务理念，通过优化贷款周转机制增强客户信心，通过链式营销、圈式营销、分层级营销等模式，以“科技+大脚板”服务理念，组织客户经理对清单内客户进行“地毯式”全面摸排走访。

夯实一个“好”字，构建服务体系，赋能产业转型升级。

兖州农商银行着力打造“政策+专属+生态”三位一体产品服务体系。一是搭建产业联盟，实现政策资源精准触达。联合人社局、担保公司建立“绿色审批通道”，重点推广“创业贴息贷”“鲁担惠农贷”等政策性产品；针对钢结构金属加工业特性，创新产业链增值服务，通过举办企业答谢会、主题沙龙等活动联动上下游客户构建合作平台，推动形成产业链联盟规模化效应。总行成立钢结构金属加工业服务专班，建立“总分支三级联动”纵向机制和跨条线、跨部门横向协同机制，创新“一企一策”定制化服务方案，灵活运用设备抵押、信用贷等产品组合满足企业资金需求。目前已累计办理该相关业务12笔、4600万元，各类政策性贷款26笔、9686万元。二是深化产品创新，提供综合化金融支持。以多元化融资渠道建设和产品服务升级为抓手，扩大普惠金融覆盖面，与担保机构、人社部门建立常态化合作机制，将惠企政策精准对接行业需求；针对钢结构行业客户出台专门适配性政策，全面支持其融资需求，通过持续的产品创新为行业发展注入金融活水。三是开展“红马甲”助企服务，破解多维难题。组建红色马甲金融服务队，开展“金融服务+非金融帮扶”双线服务：借助转发朋友圈、直播带货等数字化手段破解企业供销难题；以企业为单位建立服务网格，精准对接融资需求，开展代发工资等业务，实现“解决需求-业务渗透”良性循环。累计开展营销720次，对接客户9000余人次，授信365户、金额9378万元。

兖州农商银行以服务钢结构金属加工特色产业集群为突破口，通过系统性、精准化的“产业链精准滴灌”模式实践，将省联社的战略蓝图转化为服务地方实体经济的生动范例。下步，兖州农商银行将继续锚定“走在前、开新局”的目标定位，持续深化金融供给侧结构性改革，优化产业金融服务生态，为山东省加快建设先进制造业强省、谱写中国式现代化山东实践新篇章贡献更为坚实的农商力量！